Más enfermeras frente a la sobrecarga en residencias

Las enfermeras que trabajan en los centros de dependientes de Pontevedra y Vigo denuncian una situación de desesperación y agotamiento extremo provocada por una carga de trabajo cada vez mayor.

El perfil de los usuarios que ingresan es progresivamente más dependiente y requiere más cuidados, sin que ello haya venido acompañado de un aumento de la dotación de profesionales de Enfermería.

Las enfermeras no quieren trabajar en estos centros, y muchas de las profesionales que acuden a cubrir bajas deciden no volver debido al elevado nivel de estrés

Esta falta de refuerzo está teniendo consecuencias directas: las enfermeras no quieren trabajar en estos centros, y muchas de las profesionales que acuden a cubrir bajas deciden no volver debido al elevado nivel de estrés y agobio que supone desempeñar su labor en estas condiciones.

La sobrecarga asistencial impide ofrecer una atención adecuada a los residentes, lo que está generando, de forma indirecta, un aumento de las agresiones verbales al personal, llegando incluso a producirse agresiones físicas puntuales, tanto por parte de algunos residentes como de sus familiares.

Agresiones

Ante esta situación, el personal de Enfermería ha llegado a solicitar que se limite el acceso de familiares extremadamente agresivos, priorizando la seguridad laboral. Sin embargo, la respuesta de la dirección ha sido claramente insuficiente, primando sistemáticamente el interés del familiar por encima de la protección del personal. “No se facilita asistencia jurídica, se desincentivan las denuncias y la única medida adoptada ha sido el cambio de ubicación de la profesional afectada, una solución ineficaz que no resuelve el problema”, afirman desde el Sindicato. 

Lejos de abordar el problema de raíz, la dirección ha optado como “solución” por dejar zonas descubiertas durante los turnos para que las enfermeras se refuercen entre ellas, una medida que incrementa de manera evidente los riesgos tanto para los residentes como para las profesionales, y que supone una asunción de responsabilidades que no les corresponde.

SATSE exige un refuerzo inmediato de las plantillas de enfermeras, medidas reales de protección frente a las agresiones

Desde SATSE se está recomendando a las enfermeras que denuncien esta situación a través de la plataforma SINAPS (Sistema de Notificación y Aprendizaje para la Seguridad del Paciente), herramienta del Sistema Nacional de Salud gestionada por el Ministerio de Sanidad. “Consideramos que nos encontramos ante un evento centinela que no puede ni debe normalizarse, y que no es aceptable que una enfermera asuma responsabilidades derivadas de ausencias de personal impuestas por una gestión deficiente”, advierten.

SATSE exige un refuerzo inmediato de las plantillas de enfermeras, medidas reales de protección frente a las agresiones y una gestión que priorice la seguridad del personal y la calidad asistencial, antes de que la situación derive en consecuencias irreversibles.